Cesca San Juan de Miraflores 2013: 2010

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Diálogos Apreciativos

Por Fabián Sorrentino

¿Qué son los Diálogos Apreciativos?
• Una metodología para producir una visión compartida y llevarla a la práctica.
• Una Metodología orientada a resultados y creación de Consenso
• Un nuevo paradigma para la transformación positiva que se aplica con éxito a organizaciones y comunidades.
• Un modo de ver la vida para construir una nueva sociedad apreciando y conservando lo mejor de ella.
¿Para que utilizar los dialogos apreciativos?
¿Por qué necesitamos mirar lo positivo, los momentos de placer y satisfacción? Porque el hábito de buscar y encontrar lo generativo, más que las imágenes de lo destructivo, resulta tener más poder. Hoy más que nunca el hombre es capaz de construir el mundo que se imagina.
Es un sistema de pensamiento basado en el estudio de las neurociencias, que afirma que el poder de generar imágenes positivas crea un mundo de esperanzas y posibilidades. No significa esto negar lo negativo y destructivo; es enfocarse en lo positivo y creativo como una fuerza para construir un futuro mejor.
¿Cuales son los beneficios de aplicar los Diálogos Apreciativos?
• Estimulan el aprendizaje y la búsqueda continua de nuevas posibilidades.
• Renuevan la energía grupal, la esperanza, la motivación y el compromiso.
• Aumentan las prácticas cooperativas, disminuyen la competencia interpersonal y construyen consenso.
• Facilitan y agilizan el diseño de proyectos conjuntos promoviendo la acción inmediata.
• Identifican y aprovechan fortalezas y potenciales. Evoca confianza.
• Permite a las personas ver y experimentar un motivo más grande que el propio.
• Facilita la conexión con lo positivo que surge del poder del conjunto.
• Uno se da cuenta de que es lo que realmente necesitan el otro.
• Satisface la necesidad de pertenecer a un grupo más grande.
• Cuando todos son parte de la decisión, todos adhieren a ella. Los compromisos hechos en público generan responsabilidad.
• La gente trasciende el “yo” y se convierte al “nosotros”. Lo comunitario llega a ser evidente.
• Elimina los prejuicios sobre otras personas y otros grupos. En lugar de juzgar a los demás, facilita la comprensión.
• Se juntan todas las piezas del rompecabezas en un lugar y uno puede apreciar el conjunto. Los puntos de vista individuales se combinan unos con otros, creando nuevas posibilidades de acción
• Las prácticas cooperativas aumentan y las meramente competitivas disminuyen
• Las entrevistas apreciativas crean un profundo y comprometido sentimiento de cooperación, basado en conocer y respetar los intereses y las diferencias de los demás.
• Se establece un clima de aprendizaje y búsqueda continua. Se incrementa la curiosidad, el asombro y la valoración de la vida que resulta en desarrollar un sentido más claro de la identidad y de los valores que comparte el grupo
• Permite trabajar con grupos muy grandes. Una de las instancias clave del método es la Conferencia Cumbre (Summit) en la cual se pone a trabajar a toda la organización, con posibilidad de invitar a proveedores, clientes y otros interesados. En la empresa Nutrimental Foods, por ejemplo, la Conferencia Cumbre trabajó durante 3 días con 800 invitados. Esto significa una ventaja adicional por la transparencia que aporta al nuevo diseño organizacional.
Algunos ejemplos de organizaciones que eligieron los Diálogos Apreciativos
• Las Naciones Unidas la utilizaron en la Cumbre del Pacto Global que reunió a los 500 principales lideres del mundo económico el 23 de Junio de 2004 en su sede de NY
• McCann Erikson de Argentina la utilizó para refocalizar la producción creativa de toda la organización
• Nutrimental Foods de Brasil. Luego de 6 meses de aplicación del programa se obtuvo un incremento del 300% en sus resultados
• Avon – Méjico recibió el premio Catalyst por el Mejor Lugar de Trabajo para Personal Femenino luego de un programa diseñado para mejorar el liderazgo compartido entre hombres y mujeres.
Se utiliza en proyectos que comprenden ciudades enteras como “Imagina Chicago” donde los jóvenes están creando el futuro que desean para ellos y su comunidad.
• Imagina Uruguay es un proyecto que esta utilizando esta metodologia para poner en diálogo a 100.000 personas para crear visones en común del pais que desean.
• La Marina de los Estados Unidos ha entrenado en desarrollo de liderazgo a todo su personal civil con esta metodología.
• La Cruz Roja Internacional ha venido utilizando este método para el desarrollo de sus proyectos desde hace varios años .
• El Departamento de Salud de los Estados Unidos también la usó para mejorar la calidad de vida en los lugares de trabajo.
• GTE Telefonía, empresa mundial de comunicaciones, la usó para mejorar la moral de sus empleados . Obtuvo el Premio al Mejor Programa de Cambio Organizacional otorgado por la American Society of Training and Developement (ASTD)

Conclusión
Diálogos Apreciativos no son solamente una forma de construir organizaciones y generar nuevos planes de acción. También son un nuevo modo de ver la vida, para construir una sociedad enteramente nueva.
Todas las historias de éxito de la Humanidad han sido hechas por líderes cuya característica era tener una visión. Y los Diálogos Apreciativos constituyen el método para producir una fuerte VISIÓN COMPARTIDA, y llevarla a la práctica.
“Ningún problema puede ser resuelto desde el mismo nivel de conciencia que lo creó. Debemos aprender a ver el mundo desde otra perspectiva.”
ALBERT EINSTEIN

Fecha de publicación: 03/05/2004

Final del formulario

• Un recurso proveniente del campo del Desarrollo de Organizaciones (O.D.) que está revolucionando las relaciones humanas.
• Un método para producir el cambio en cualquier organización.
• Una forma de potenciar y disponer de las energías creativas de los seres humanos.